Google Video, lancé la semaine dernière au Consumer Electronics Show (CES), éprouve des débuts difficiles puisque de nombreux blogueurs et internautes considèrent ce nouveau service de Google comme étant l'un des premiers échecs de la compagnie californienne.
"Certaines personnes s'attendaient à avoir quelque chose de la trempe du iPod, quelque chose qui allait complètement changer la conception qu'ont les gens de la compagnie. Est-ce que Google en a le potentiel? Certainement, mais pas avec Google Video", a exprimé Andrew Goodman de l'engin de recherche Traffick au Webzine eWeek mardi.
"Est-ce que c'est mon imagination, ou est-ce le premier mauvais produit de Google?", a écrit Dave Pell sur son blogue Daventics.
Pour plusieurs critiques, le nouveau service de Google Video - accessible à cette adresse: video.google.com - rejoint la philosophie minimaliste de la compagnie, mais manque tout simplement d'attrait. De plus, plusieurs lui reprochent de vendre des documents vidéo qui n'ont aucun intérêt comme des partis d'échecs ou de vieilles séries américaines comme The Brady Bunch, voire même d'obscurs films asiatiques de soccer.
Les critiques déplorent aussi le manque de qualité général de la plupart des documents vidéo, contrairement aux produits offerts par iTunes, le concurrent de Google. À titre d'exemple, il est possible de trouver sur Google Video, en tapant le nom d'un artiste comme Ben Harper, une jeune femme qui chante la pièce "She's Only Happy in the Sun" devant une webcam - avec une qualité d'image médiocre - plutôt que la vraie prestation de l'artiste.
Un participant à un forum de discussion sur Google, Brad Hill, considère que le rapport qualité/prix des documents vidéo payants n'est pas acceptable: "Le prix pour ce contenu de faible qualité est optimiste, pour être courtois; irréaliste et exagéré, pour être sévère", a-t-il exprimé.
Un représentant de Google Video a indiqué aux médias que le site Web n'était qu'à ses débuts et qu'il allait s'améliorer de jour en jour. Il souhaite d'ailleurs que les internautes envoient leurs commentaires pour aider à l'amélioration du service. Le porte-parole a ajouté que Google avait plusieurs partenaires et que le contenu s'enrichit rapidement.
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